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雷霆游戏-九九

1楼01-19 发布于广东

【FAQ】《像素危城》公测常见问题答疑

【FAQ】《像素危城》公测常见问题答疑


Q:《像素危城》的公测时间是?

A1月20日下午14:00开启预下载,121日上午10点全平台公测!到时候就可以进入游戏啦!


Q公测限号、删档吗?

A:这次不限号,不删档哦!


Q:《像素危城》都会调用哪些权限?做什么用的?

A:《像素危城》默认情况下仅会调用2个权限,分别为【存储】、【电话】。

其中【存储】权限主要为存放游戏安装包体及后续更新使用,所有APP都必须调取的权限。

【电话】获取电话权限仅是为了获取设备的唯一标识,用来记录玩家的设备激活信息,这些权限可以用于实现游戏的问题排查。


Q:为什么游戏必须要实名认证?为什么认证后我每天只能玩1.5个小时,22:00以后还无法登录游戏?

A:根据国家防沉迷要求,未实名游客账号累计游戏时常为1小时,实名后未成年玩家每日游戏时常累计不能超过1.5小时。若您的实名身份证已经成年,但游戏内被记录为“防沉迷账号”,请及时通过游戏内联系官方客服进行反馈处理~?


Q:游戏公测有什么福利可以领取呢?

A:末世求生危险重重,我们为大家准备了丰厚的物资,帮助大家通过新手的困难期!

福利传送门:(对应的福利介绍贴)


Q:领取了福利密令,该如何兑换呢?

A:点击右上角【暂停(设置)】——激活码,输入密令即可兑换。


Q:预约的奖励要怎么领取呢?

A:预约奖励我们会通过邮件全服发送,到达避难所后,在邮箱内即可领取!


Q:我手机里以前下载过《像素危城》,这次还能使用这个客户端继续游戏吗?

A:如果手机里的《像素危城》有精英服字样,那么可以继续进行游戏,但是不与正式服数据互通。如果没有精英服字样,那么该包体便无法继续使用,建议卸载后,重新下载最新版公测包体哈。


Q:我参加过之前的测试,如何领取充值返利奖励?A:在删档测试中,充值的任何项目,公测时均会统一汇总金额并以代金券形式进行返还。充值金额将以1:1.2的比例返还,返还金额不足1元部分按1元计算。 例如在付费删档测试中付费1元,公测时会返还2元代金券。充值648元可返还778元代金券。


注: 一、返还规则

代金券可以在购买礼包、充值金币等付费项目中充当现金使用,当付费金额小于或等于当前拥有代金券金额时,可选择是否使用代金券购买。使用代金券购买后代金券会消耗掉,购买付费项目的同时无需再进行支付。

代金券不支持补价购买高于代金券金额的付费项目,例如拥有328元代金券的情况下,不支持补价320元用于购买648元礼包。

代金券不支持以现金的方式退还。

返还账号与平台规则

仅限返还至公测区组。参与测试的玩家,在公测登陆游戏创建第一个角色后,能够自动收到测试返还的血钻、代金券和月卡。同账号下多个服务器、多个角色只能领取一次返还。

各渠道平台不互通,测试期间在各渠道下载且充值的,需在同渠道下载游戏,用同样的账号领取返利。

如果在删档计费测试同一账号在多区组都进行了充值,公测时领取返还的时候会合计多个区组的充值金额进行返还。

同一个账号下多个服务器、多个角色只能领取一次返利。领取返利后,不可转移至同账号下其他服务器或其他角色。

游戏内领取返还时间仅在公测后1个月内,超过领取返还的时间请联系客服进行领取。


返利会以代币的形式发放至游戏内邮箱,玩家可以到达【避难所】后,前往【邮箱】领取。购买付费物品时,可直接抵扣。


Q:我的充值没有到账怎么办?

A:可在【充值】界面点击右下角【自助补单】,如无法自助补单,可联系游戏盒客服解决。千万不要多次充值礼包哦!


Q:更换设备后要重新下载存档,每周只有2次存档下载机会,用完了要怎么办呀?

A:每次更换设备都需要重新下载存档,所以建议不要随意更换设备游戏,有可能会导致存档混乱,丢失存档。如果在不可抗力的情况下,使用完了2次存档机会,可以等待下周一自动刷新,或者联系客服帮忙处理~



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