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盾之勇者成名录官方

1楼07-08 发布于北京

预下载开启!「破浪测试」常见问题FAQ!

亲爱的勇者大人:

十分感谢各位勇者大人对《盾之勇者成名录:浪潮》的关注与支持。

《盾之勇者成名录:浪潮》即将开启【破浪】测试,在勇者大人开启冒险之旅前,了解一下这次测试的情报吧!

情报阿怪带来破浪测试FAQ,为勇者大人们做指路灯塔吧~



关于下载信息

Q1:本次付费删档测试时间

A:本次付费删档测试在2022年7月12日开启。


Q2:什么是付费删档测试?

A:游戏内将会开启充值功能,测试结束后,所有勇者大人的角色数据将被清空,无法在公测版本中使。但账号会依旧保存,在游戏公测时仍可使用此账号登录游戏,若您在此次测试中有过充值,也将在公测时获得充值返还

破浪测试:充值回馈篇


Q3:参与本次测试是否需要获取测试资格?

A:不需要获取测试资格,无需激活码下载安装后即可体验游戏~


Q4:本次测试Android & IOS设备是否都可以安装?

A:本次Android的勇者大人可以参与。使用IOS设备的勇者大人请耐心等待一段时间,技术大大们正在抓紧时间制作。


Q5:如何参加本次测试?在哪里下载?

A:【破浪】测试将于7月11日开放预下载,勇者大人可以登录4399游戏盒搜索《盾之勇者成名录:浪潮》进行下载。


Q6:不同系统、渠道、平台是否账号互通

A:不支持账号互通,登录不同渠道平台会生成不同账号。


关于游戏支持

Q7:本次测试所需的设备最基本配置?

A:安卓端:Android6.0.1系统及以上     设备需求RAM≥4G


Q8:礼包码怎么使用?

A:进入游戏后,点击头像>>点击界面左下方“兑换码”按钮>>在弹出的弹窗中,输入兑换码>>点击确认


Q9:游戏下载后,不能安装怎么办?

A:如您遇到安装失败的情况,请您参考一下对应解决办法:

1)确保手机储存空间在4G以上,否则安装空间不够可能导致安装失败;

2)若手机储存空间足够,请尝试删除本地安装包后,重新下载后安装;

3)若仍然提示安装失败,请联系客服进行反馈。


Q10:无法登录怎么办?

"A:无法正常登录的原因有很多,一般是由以下情况导致:

1)内存不足:游戏运行时,需要足够的内存保证游戏的正常运行,可以尝试关闭其他软件、删除手机不用的软件;

2)网络不稳定:2G/3G/4G/wifi网络连接上后,可能出现不稳定情况,建议尝试切换不同类型网络再次尝试。"


Q11:卡机和卡顿怎么办?

A:卡顿/卡机可通过以下3种方式解决:

1)建议您优先检查网络状况,可以更换网络类型尝试(切换到4G或者更换其他Wi-Fi);

2)可以关闭其他后台运行的软件以提升体验;

3)将手机关机重启,再进入游戏。


Q12:频繁掉线或闪退怎么办?

A:打开/登录游戏时,游戏立即跳出、关闭,这属于“闪退”情况。

问题原因:

1)手机内存问题;

2)网络问题;

3)游戏客户端文件有异常。

处理建议:

1)请检查手机后台是否有多余的进程在运行,可关闭不必要的手机程序;

2)更换网络环境尝试(如将4G网络切换为Wi-Fi);

3)卸载游戏客户端之后,重新下载安装游戏。


Q13:游戏过程中,Bug和建议怎么提交反馈?

A:我们十分重视勇者大人的游戏体验和意见反馈,阿怪在这里感谢每一位愿意查找Bug和提供意见的勇者大人,本次反馈提交途径如下:

1) 游戏内容:游戏主界面>>点击界面右上角按钮>>点击“客服”按钮>>点击右上角“对话”图标按钮>>选择对应问题分类/建议,将问题上报给客服。

2) 前往Bug意见征集帖进行反馈,传送门http://bbs.4399.cn/thread-tid-33085642


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