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1楼08-16 发布于广东
勇者们好！火柴人觉醒目前已正式开服；本期内容是不可错过的FAQ环节！大家有什么新的问题也可以在本帖留言哦！
Q： 新服开放时间？
A：首服开启时间8月18日0：00开服，达到一定人数自动开放下一个服；
Q：删测期间的充值返还多少？怎么返还？
A：测试期间的所有充值，在首发开放后将以充值金额*200%的比例返还
账号问题
Q： 账号怎么选择服务器？
A：进入游戏后会推荐给您最适合您的服务器，您也可以在右上角手动选择想要进入的服务器与您的朋友一起游戏?
Q： 同一账号是否可以再不同设备上登陆
A：安卓阵容是可以的，需要注意我们并不支持同一账号多设备同时在线！
Q： 账号怎么选择服务器？
A：进入游戏后会推荐给您最适合您的服务器，您也可以在右上角手动选择想要进入的服务器与您的朋友一起游戏
Q： 同一账号是否可以再不同设备上登录？
A：安卓阵容是可以的，需要注意我们并不支持同一账号多设备同时在线！
Q： 游戏角色是否可以删除？
A： 不可以，游戏角色是不能删除的；
Q ：是否联机
A ：是，游戏是联机游戏
Q ：是否匹配单挑
A： 是，竞技场可进行pvp挑战
Q： 渠道数据是否互通
A： 安卓阵容为全渠道互通，玩家可以与其他渠道玩家一起游玩；ios与安卓不互通
返利问题
【测试返还规则】
1. 删档测试期间的所有充值，将在首发开放后以充值金额*200%的比例返还代金卷(月卡及会员购买均计算在充值内)。
2.游戏正式上线后玩家使用与测试期间同一个账号、同一平台、同一渠道登陆并创建角色后可获得返利资格。
3.每个获得返还资格的玩家可以在游戏正式上线后，首次进入游戏时默认推荐的服务器创建的第一个角色领取，每个账号只能领取一次。
4. 测试期赠送道具代金卷和充值赠送的道具均不计入本次返还活动内，返还活动仅计算充值金额。
5.参与多次删测且每次都有测试期间都有充值的玩家，只要您测试期间与公测时使用的为同一账号，首发时都会基于您的真实付费金额返还代金券；
6. 请务必牢记您的游戏账号密码，可在《火柴人觉醒》游戏登录框内查看(建议截图)。账号是充值返还的唯一依据，所有充值返还均基于本次测试的充值账号进行操作。
