《暗影猎手:失落的世界》BUG反馈帖及常见问题处理办法

暗影猎手:失落的世界

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目前《暗影猎手:失落的世界》正在测试期间，如果在游戏中遇到BUG，我们十分希望大家能够在评论区反馈，方便我们尽快定位问题并解决。

针对一些常见问题，我们也整理了处理办法和可能发生的原因，如果自查后发现仍无法解决，可以留言给我们。

※各位猎手们，部分iqoo机型可能会有闪退问题，已在加急排查修复。
如果下载之后无法安装或者存在闪退的情况，请您尝试清除缓存再做尝试，由于进入游戏需要加载部分游戏内数据，可能会导致您的手机短时间加载闪过多文件导致您闪退。如果您登录问题，请您在点击登录后耐心等待一会，游戏需要进行游戏盒账号的验证~如果您是通过闪玩进行游戏的话，闪退建议下载游戏包进行体验。

BUG反馈格式

【问题标题，如：闪退】
详细描述（出现了什么问题？发生的场景和形式？是否还能正常游戏？是否反复发生？）
截图（经过我们询问需要视频的玩家，可以发布视频在BUG专区，并附上链接，或直接添加我们的QQ提交BUG视频）
BUG是否可以复现：
杀进程重启、重新安装能否解决问题：
是否首次安装游戏或更新游戏中出现问题：
机型：
安卓版本号：

部分常见问题处理办法

Q：游戏能联机吗？

A:《暗影猎手:失落的世界》是一款单机游戏，暂时无法联机，同时卸载或清除数据后无法保留原存档，请谨慎操作。

Q：安装游戏出现相关风险提示？

A：建议使用OPPO、VIVO、华为、小米等机型的玩家在安装游戏的同时，若弹出相关风险提示请选择[继续安装]（4399已审核，安全没问题哒），否则无法享受4399《暗影猎手:失落的世界》手游专属福利等活动。

Q：游戏会删档吗？

A：本次试玩上线是不删档的，但是游戏的存档在手机本地，一旦卸载游戏，游戏存档也会跟着一起清除，请谨慎卸载！此外云存档功能我们已经在开发中啦，敬请期待！

Q：操作按钮太密集非常别扭？

A：操作相关问题我们已经及时看到啦~请各位玩家先使用点击屏幕进行走动！相关问题我们已经反馈给研发进行调优了~烦请各位玩家耐心等待我们的调优结果。

Q：后续会出新的关卡吗?

A:目前已开通至章节5，世界段位8~后续还会有新的篇章和新的挑战哦~请各位玩家不要着急，研发大大已经在努力开发啦！

Q：《暗影猎手:失落的世界》的官方推荐配置？

A：游戏包体大概765MB，建议手机至少预留4G以上的存储空间，手机运行内存4G以上的设备进行游戏。

Q：游戏礼包怎么领取？又要怎么进行兑换？

A：礼包码领取方式：

游戏详情页→福利→独家礼包→点击兑换领取

礼包码兑换方式：

游戏主界面右上角【设置】-【独家礼包】-【输入礼包码】点击确定即可兑换

Q：能自动存档吗？手动存档的话存档位在哪里？

A：本地自动存档，暂时没有手动存档功能哦~

Q：如果设备出现卡顿、黑屏、卡加载问题等情况怎么解决？

A：游戏经过长期多次的优化，适配已覆盖市面上绝大部分的手机机型，但是可能还存在小部分机型适配问题，所以当您的设备出现卡顿、黑屏、无法安装等现象，希望您能通过bug反馈贴将您的设备信息反馈给我们，附上设备型号&安卓系统版本，帮助我们更好地进行优化。另外，游戏目前还未适配平板电脑，请各位玩家们通过手机来体验游戏！

Q：我下载完客户端准备安装的时候提示安装包解析错误，无法安装游戏。
A：该类问题一般是由于内存不足，导致未下载完整安装包所致。如果确认手机内存足够，则可能是由于网络原因未成功下载安装包，建议切换网络节点再次尝试。

Q:开启游戏后加载时间过长,长时间无法进入游戏？
A:开启游戏后需要加载游戏内的大量数据，您耐心等待一会~如果长时间无法进入游戏，您可以尝试清除游戏缓存后重新打开游戏尝试~

Q:为什么会有广告？
A:《暗影猎手:失落的世界》是一款免费单机游戏，广告关系着开发者的收入，望体谅，这边会反馈进行适当优化。

Q:游戏过程中闪退？
A：建议您清除缓存后重新进入游戏，如果您多次出现闪退情况，建议您在论坛或者反馈贴中进行反馈~

Q：为什么不能氪金！
A：免费畅玩，国服正版代理无需内购即可畅玩

Q：PVP打的是人机？
A：游戏内已收集国际服的PVP榜单高手的对战数据，对战AI可以对决情况进行实时分析，难度会随着玩家战力进行匹配！