其他玩家还在玩
1楼06-27 发布于广东
相关问题说明：
亲爱的暗区先锋：
历经漫长的等待，《暗区突围》定档7月13日全平台正式上线，感谢各位先锋无数日夜的陪伴和支持。以下我们准备了一些常见的问题和答复，希望可以帮助大家提前做好准备，在上线当天顺利进入游戏。
大家在游戏上线后比较关注的问题：
问：游戏礼包兑换码在哪里兑换？
答：您好，礼包码兑换路径为：登录游戏，完成新手教程并升至5级；在游戏主界面出现的活动中心-底部CDKEY礼包，输入礼包码，前往邮箱领取。
问：为什么我的手机在机型适配名单上却玩不了？
答：请各位到bug反馈帖中说明一下遇到的问题噢~《暗区突围》上线bug及建议收集贴。或填写问卷进行反馈，问卷填写路径：https://wj.qq.com/s2/10512573/e29e
其他问题汇总
Q1：7月13日几点开服？A：为保障服务器稳定及游戏数据安全，我们将于7月13日07:00:00开服，开服时间可能提前或延后，请以实际情况为准
Q3：iOS和安卓可以一起玩吗？
A：可以，同服务器下iOS和安卓混服。不同服务器进行玩家隔离
Q4：iOS和安卓账号互通吗？
A：同个账号可以使用iOS或安卓登录，但个人角色数据不互通。
Q5：为什么下载安装包后提示与设备/CPU不兼容，或提示安装失败？
A：部分配置较低的机型尚无法兼容，无法体验游戏（如安卓不支持5.1系统之下，苹果不支持iOS 11以下操作系统），您也可尝试更换设备，下载安装体验游戏，更多支持机型，请参考：《暗区突围》支持机型一览
Q6：iOS系统在苹果预约后游戏没有自动下载，手动反复点下载也不行？
A：可尝试重启手机，或退出Apple ID重新登陆，进入App Store手动下载。
Q7：首次安装全平台上线的游戏安装包大小是多少，需要预留多少手机空间？
A：本次安卓与iOS系统安装包大小如下：
Q8：更新完成后遇到卡顿、设备发烫，如何提高游戏流畅度？
A：
如有任何问题，先锋们从7月13日起，还可前往游戏内客服入口，在聊天框输入暗区突围和问题进行反馈咨询。
《暗区突围》官方运营团队
